Servicio de atención al cliente 
+34 932 20 73 24 De lunes a viernes de 8:30 a las 6 de la tarde
+34 932 20 73 24 De lunes a viernes de 8:30 a las 6 de la tarde
Nuestros clientes tienen talento y opiniones
En CoolLibri, amamos a nuestros clientes y viceversa! A continuación descubre las opiniones y reseñas de los clientes de CoolLibri que han utilizado nuestros servicios y productos. Como verás, valoramos el rendimiento de nuestra herramienta de producción, nuestro servicio al cliente y las ventas. Siempre podemos mejorar, por eso nos enorgullece presentarte sus testimonios y opiniones CoolLibri, que reflejan nuestro trabajo.
Todas las opiniones de nuestros clientes
4,5/5
en 129 reseñas
Funcionalidad / Herramientas
Calidad de edición
Entrega /
lopez m
De Chiclana de la Frontera, ya pedido 1 ejemplar . El 07/06/2023
De Chiclana de la Frontera, ya pedido 1 ejemplar . El 07/06/2023
Genial experiencia y resultado
León C
De La Seu d'Urgell, ya pedido 7 ejemplares . El 30/05/2023
De La Seu d'Urgell, ya pedido 7 ejemplares . El 30/05/2023
Satisfecha 100%
Márquez G
De Huelva, ya pedido 1 ejemplar . El 29/05/2023
De Huelva, ya pedido 1 ejemplar . El 29/05/2023
Primera experiencia con vosotros positiva.
Agradecido por la calidad/precio del primer pedido.
Tan solo mejoraría dos cosas.
Intenté en varias ocasiones ponerme en contacto con vosotros.as por teléfono sin éxito.
Mejoraría la forma de envío. No existe seguimiento del pedido.
Muñoz S
De Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 29/05/2023
De Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 29/05/2023
Buena calidad, lenta entrega.
Muy buena calidad de papel e impresión.
Pero a pesar de elegir la opción mas rápida de envío, demoro 3 semanas.
Fernández N
De Córdoba, ya pedido 1 ejemplar . El 27/05/2023
De Córdoba, ya pedido 1 ejemplar . El 27/05/2023
Página fácil de manejar, accesible y bien explicada. Atención al cliente excelente y calidad impecable.
Machado P
De RIBARROJA DEL TURIA, ya pedido 1 ejemplar . El 24/05/2023
De RIBARROJA DEL TURIA, ya pedido 1 ejemplar . El 24/05/2023
Bien
La tapa menos gruesa de lo que esperaba pero en general bien
Aguado S
De Boadilla del Monte (Madrid), ya pedido 1 ejemplar . El 21/05/2023
De Boadilla del Monte (Madrid), ya pedido 1 ejemplar . El 21/05/2023
Genial
Carbasa M
De Vic, ya pedido 4 ejemplares . El 14/05/2023
De Vic, ya pedido 4 ejemplares . El 14/05/2023
El resultado de la impresión es satisfactorio aunque las fotos en color del interior pierden calidad
Ballester C
De Valencia, ya pedido 1 ejemplar . El 11/05/2023
De Valencia, ya pedido 1 ejemplar . El 11/05/2023
Está bien
Rodriguez H
De Manzanares, ya pedido 1 ejemplar . El 10/05/2023
De Manzanares, ya pedido 1 ejemplar . El 10/05/2023
Increible!
Sánchez R
De Navalcarnero, ya pedido 8 ejemplares . El 10/05/2023
De Navalcarnero, ya pedido 8 ejemplares . El 10/05/2023
Me ha sorprendido favorablemente.
Moreno C
De Girona, ya pedido 1 ejemplar . El 10/05/2023
De Girona, ya pedido 1 ejemplar . El 10/05/2023
Calidad del libro correcta pero mejorable de la calidad de las imágenes
Respuesta de CoolLibri el 12/05/2023
Buenos días Ana,
Estoy a su disposición.
Juliane.
Servicio al cliente.
Gracias por su opinión.
Hacemos producción automática, no hay verificación ni modificación de archivos antes de imprimir. Debe proporcionarnos un archivo listo para imprimir con buena calidad de imagen.
No dudes en contactarnos para discutirlo, podemos orientarte :)
Estoy a su disposición.
Juliane.
Servicio al cliente.
Vaquero M
De Getafe, Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 10/05/2023
De Getafe, Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 10/05/2023
Rapidez, buen trabajo y buen seguimiento
Congosto M
De EL CASAR, GUADALAJARA, ya pedido 4 ejemplares . El 09/05/2023
De EL CASAR, GUADALAJARA, ya pedido 4 ejemplares . El 09/05/2023
Excelente trabajo y asesoramiento. Genial
Alonso J
De Montalvos, ya pedido 103 ejemplares . El 09/05/2023
De Montalvos, ya pedido 103 ejemplares . El 09/05/2023
Perfecto
González M
De Madrid, ya pedido 12 ejemplares . El 08/05/2023
De Madrid, ya pedido 12 ejemplares . El 08/05/2023
Satisfecho
Diaz l
De Sangüesa, ya pedido 10 ejemplares . El 08/05/2023
De Sangüesa, ya pedido 10 ejemplares . El 08/05/2023
Totalmente satisfecho
Volveré a utilizar este servicio
García H
De Felanitx, ya pedido 1 ejemplar . El 04/05/2023
De Felanitx, ya pedido 1 ejemplar . El 04/05/2023
Todo bien
Martín G
De Fuenlabrada, ya pedido 1 ejemplar . El 01/05/2023
De Fuenlabrada, ya pedido 1 ejemplar . El 01/05/2023
Genial. Todo me gusta de Coolibri
Monserrat V
De HUESCA, ya pedido 4 ejemplares . El 30/04/2023
De HUESCA, ya pedido 4 ejemplares . El 30/04/2023
Muy buena
MARTIN B
De ALMOROX (Toledo), ya pedido 50 ejemplares . El 30/04/2023
De ALMOROX (Toledo), ya pedido 50 ejemplares . El 30/04/2023
Todo fácil y perfecto
González A
De Bilbao, ya pedido 2 ejemplares . El 29/04/2023
De Bilbao, ya pedido 2 ejemplares . El 29/04/2023
Calidad a buen precio
Murillo M
De Badajoz, ya pedido 5 ejemplares . El 25/04/2023
De Badajoz, ya pedido 5 ejemplares . El 25/04/2023
Pues me ha defraudado la calidad de la encuadernación.
Fernández T
De Valles-Reocín, ya pedido 1 ejemplar . El 24/04/2023
De Valles-Reocín, ya pedido 1 ejemplar . El 24/04/2023
MALA
La empresa de paquetería es nefasta, pero tampoco me han aportado ninguna solución desde Coolibri.
Un envío que se suponía que llegaba el 17 de abril fue enviado el 18 de abril.
A 24 de abril tengo un mensaje de que el pedido ha sido entregado. Ninguno de mis vecinos lo ha decepcionado, no está al rededor de mi casa, tampoco tengo ningún aviso de correos ni ninguna llamada en mi teléfono.
Me siento estafada.
Respuesta de CoolLibri el 11/05/2023
Buenos días Sandra,
Lo sentimos mucho para la pérdida de su paquete.
Hice una reclamación a nuestro transportista y le envié un email con un documento adjunto que debe completar para solicitar el reembolso del pedido.
Pero no ha respondido a nuesto email...
Estoy a su dispisición.
Juliane.
Lo sentimos mucho para la pérdida de su paquete.
Hice una reclamación a nuestro transportista y le envié un email con un documento adjunto que debe completar para solicitar el reembolso del pedido.
Pero no ha respondido a nuesto email...
Estoy a su dispisición.
Juliane.
Su atención al cliente CoolLibri.es
ALVAREZ J
De VALLADOLID, ya pedido 2 ejemplares . El 24/04/2023
De VALLADOLID, ya pedido 2 ejemplares . El 24/04/2023
Acabado fantastico
henares I
De tortosa, ya pedido 1 ejemplar . El 24/04/2023
De tortosa, ya pedido 1 ejemplar . El 24/04/2023
Muy satisfecho con el resultado
Sin duda un servicio muy recomendable.
Gràcias.
Pardo s
De pozuelo de alarcón, ya pedido 20 ejemplares . El 23/04/2023
De pozuelo de alarcón, ya pedido 20 ejemplares . El 23/04/2023
Excelente edición
Ejecutais loque os pedimos
Pero deberiais de ayudar/orientar algo más a los principiantes, antes de ir cada uno haciendo el pedido
Márgenes, calidad del papel, etc..
Lazaro D
De Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 22/04/2023
De Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 22/04/2023
Resultado increíble
Navarro E
De VALENCIA, ya pedido 1 ejemplar . El 20/04/2023
De VALENCIA, ya pedido 1 ejemplar . El 20/04/2023
Excelente resultado
Fita C
De Quart de Poblet, ya pedido 8 ejemplares . El 17/04/2023
De Quart de Poblet, ya pedido 8 ejemplares . El 17/04/2023
Buena
Pino C
De Barcelona ( Sant Vicenç dels Horts), ya pedido 6 ejemplares . El 11/04/2023
De Barcelona ( Sant Vicenç dels Horts), ya pedido 6 ejemplares . El 11/04/2023
Muy buen trabajo. Muy eficientes.
La flexibilidad para pedir los ejemplares que necesitas.
La posibilidad de ver una simulación de la maquetación antes de formalizar el pedido.
ANDRADE J
De SANTIAGO DE COMPOSTELA, ya pedido 1 ejemplar . El 09/04/2023
De SANTIAGO DE COMPOSTELA, ya pedido 1 ejemplar . El 09/04/2023
NO RECIBIDO TODAVIA
Barberà H
De Benicarló, ya pedido 2 ejemplares . El 06/04/2023
De Benicarló, ya pedido 2 ejemplares . El 06/04/2023
Entrega antes de tiempo y buena calidad
Seva V
De Valdemoro, ya pedido 2 ejemplares . El 04/04/2023
De Valdemoro, ya pedido 2 ejemplares . El 04/04/2023
Muy fácil y económico
Monserrat V
De HUESCA, ya pedido 4 ejemplares . El 04/04/2023
De HUESCA, ya pedido 4 ejemplares . El 04/04/2023
Muy satisfactoria
Hatero G
De Pineda de Mar, ya pedido 6 ejemplares . El 03/04/2023
De Pineda de Mar, ya pedido 6 ejemplares . El 03/04/2023
Todo perfecto
bau g
De VALENCIA, ya pedido 8 ejemplares . El 29/03/2023
De VALENCIA, ya pedido 8 ejemplares . El 29/03/2023
Resultado magnífico
Ramírez G
De Pinto, ya pedido 11 ejemplares . El 28/03/2023
De Pinto, ya pedido 11 ejemplares . El 28/03/2023
RAPIDEZ Y EFICIENCIA
garcia e
De La Cala del Moral, ya pedido 2 ejemplares . El 28/03/2023
De La Cala del Moral, ya pedido 2 ejemplares . El 28/03/2023
Me ha gustado
Merida
De BENALMADENA, ya pedido 4 ejemplares . El 25/03/2023
De BENALMADENA, ya pedido 4 ejemplares . El 25/03/2023
Buena calidad
Roson T
De Denia, ya pedido 1 ejemplar . El 23/03/2023
De Denia, ya pedido 1 ejemplar . El 23/03/2023
Ha sido muy facil crear mi libro y pedirlo. Todo rapido, buena calidad y correcto.
Carrera M
De Alcalá de Henares, ya pedido 1 ejemplar . El 22/03/2023
De Alcalá de Henares, ya pedido 1 ejemplar . El 22/03/2023
Sencillo, ágil y bastante economico
Ramos C
De Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 21/03/2023
De Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 21/03/2023
Muy buena plataforma
PASCUAL T
De ALCALA DE HENARES, ya pedido 1 ejemplar . El 14/03/2023
De ALCALA DE HENARES, ya pedido 1 ejemplar . El 14/03/2023
Agridulce, la portada no era como se habia visto en la prepresentación
DEL R
De Paiporta, ya pedido 4 ejemplares . El 12/03/2023
De Paiporta, ya pedido 4 ejemplares . El 12/03/2023
Valoro positivamente la profesionalidad y la seriedad
Carballada P
De Foz - Lugo, ya pedido 1 ejemplar . El 11/03/2023
De Foz - Lugo, ya pedido 1 ejemplar . El 11/03/2023
Excelente
Alonso Jareño Alejandro
Ya pedido 103 ejemplares de « De Covidiota a Negacionista. ¿Cómo pude sobrevivir a la pandemia? HISTORIA DE UN ENFERMERO » . El 07/03/2023
Ya pedido 103 ejemplares de « De Covidiota a Negacionista. ¿Cómo pude sobrevivir a la pandemia? HISTORIA DE UN ENFERMERO » . El 07/03/2023
Perfecto
Díaz M
De Pamplona, ya pedido 51 ejemplares . El 05/03/2023
De Pamplona, ya pedido 51 ejemplares . El 05/03/2023
Buena. Resulta fácil la edición
Sánchez H
De Dos Hermanas, ya pedido 8 ejemplares . El 02/03/2023
De Dos Hermanas, ya pedido 8 ejemplares . El 02/03/2023
Momento mágico
Gil A
De ZARAGOZA, ya pedido 1 ejemplar . El 02/03/2023
De ZARAGOZA, ya pedido 1 ejemplar . El 02/03/2023
Todo perfecto
Con el fin de cumplir con la ley sobre las opiniones de los consumidores en línea, el equipo de CoolLibri te informa de que:
Todas las reseñas controladas por CoolLibri se clasifican según la fecha de publicación y sin ninguna compensación.Recogemos la opinión general del cliente y los criterios más apreciados por él. El plazo máximo de publicación entre la recepción es de un mes y su conservación es permanente. Para cumplir con la ley, moderamos las opiniones (corrector ortográfico, cumplimiento de la ley de distribución, etc.). En caso de rechazo, nos reservamos el derecho de contactar con el cliente que ha dejado una opinión.