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Nuestros clientes tienen talento y opiniones

En CoolLibri, amamos a nuestros clientes y viceversa! A continuación descubre las opiniones y reseñas de los clientes de CoolLibri que han utilizado nuestros servicios y productos. Como verás, valoramos el rendimiento de nuestra herramienta de producción, nuestro servicio al cliente y las ventas. Siempre podemos mejorar, por eso nos enorgullece presentarte sus testimonios y opiniones CoolLibri, que reflejan nuestro trabajo.

Todas las opiniones de nuestros clientes
4,4/5
en 610 reseñas
Funcionalidad / Herramientas
Calidad de edición
Entrega /
Monserrat V
De HUESCA, ya pedido 4 ejemplares . El 30/04/2023
 
    Muy buena
La facilidad para hacer el encargo
 
MARTIN B
De ALMOROX (Toledo), ya pedido 50 ejemplares . El 30/04/2023
 
    Todo fácil y perfecto
Facilidad para hacer el diseño y la rapidez de entrega.
 
González A
De Bilbao, ya pedido 2 ejemplares . El 29/04/2023
 
    Calidad a buen precio
Facilidad para realizar los diseños y si ven que algo puede que no vaya a quedar bien, te avisan. Facilitan ayuda en caso de no saber cómo realizar el trabajo.
 
Murillo M
De Badajoz, ya pedido 5 ejemplares . El 25/04/2023
 
    Pues me ha defraudado la calidad de la encuadernación.
Las imagenes bien, pero la encuadernación es mejorable.
 
Fernández T
De Valles-Reocín, ya pedido 1 ejemplar . El 24/04/2023
 
    MALA
No he recibido el paquete.
La empresa de paquetería es nefasta, pero tampoco me han aportado ninguna solución desde Coolibri.
Un envío que se suponía que llegaba el 17 de abril fue enviado el 18 de abril.
A 24 de abril tengo un mensaje de que el pedido ha sido entregado. Ninguno de mis vecinos lo ha decepcionado, no está al rededor de mi casa, tampoco tengo ningún aviso de correos ni ninguna llamada en mi teléfono.
Me siento estafada.
 
Respuesta de CoolLibri el 11/05/2023
Buenos días Sandra, 
Lo sentimos mucho para la pérdida de su paquete. 
Hice una reclamación a nuestro transportista y le envié un email con un documento adjunto que debe completar para solicitar el reembolso del pedido. 
Pero no ha respondido a nuesto email... 
Estoy a su dispisición. 
Juliane.  

Su atención al cliente CoolLibri.es

 
ALVAREZ J
De VALLADOLID, ya pedido 2 ejemplares . El 24/04/2023
 
    Acabado fantastico
Calidad y rapidez y profecionalidad alta
 
henares I
De tortosa, ya pedido 1 ejemplar . El 24/04/2023
 
    Muy satisfecho con el resultado
La calidad de impresión ha sido excelente y el libro llegó antes de lo esperado. Además en todo momento estuve informado del seguimiento del envío.

Sin duda un servicio muy recomendable.

Gràcias.
 
Pardo s
De pozuelo de alarcón, ya pedido 20 ejemplares . El 23/04/2023
 
    Excelente edición
Rapidez y eficacia
Ejecutais loque os pedimos
Pero deberiais de ayudar/orientar algo más a los principiantes, antes de ir cada uno haciendo el pedido
Márgenes, calidad del papel, etc..
 
Lazaro D
De Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 22/04/2023
 
    Resultado increíble
La revista ha quedado preciosa, la calidad es increíble, respetando colores.
 
Navarro E
De VALENCIA, ya pedido 1 ejemplar . El 20/04/2023
 
    Excelente resultado
Las facilidades para elegir el producto y la ayuda para diseñarlo.
 
Fita C
De Quart de Poblet, ya pedido 8 ejemplares . El 17/04/2023
 
    Buena
Lo esperado. No esperaba más, ni menos. Todo bien. Todo ok.
 
Pino C
De Barcelona ( Sant Vicenç dels Horts), ya pedido 6 ejemplares . El 11/04/2023
 
    Muy buen trabajo. Muy eficientes.
Que se han cumplido los plazos perfectamente.
La flexibilidad para pedir los ejemplares que necesitas.
La posibilidad de ver una simulación de la maquetación antes de formalizar el pedido.
 
ANDRADE J
De SANTIAGO DE COMPOSTELA, ya pedido 1 ejemplar . El 09/04/2023
 
    NO RECIBIDO TODAVIA
No puedo dar mi opinión ya que debería haber recibido el pedido el día 5 y todavía no me ha llegado.
 
Barberà H
De Benicarló, ya pedido 2 ejemplares . El 06/04/2023
 
    Entrega antes de tiempo y buena calidad
Fácil de usar y con muchas opciones de impresión.
 
Seva V
De Valdemoro, ya pedido 2 ejemplares . El 04/04/2023
 
    Muy fácil y económico
Resultado final totalmente satisfactorio. Muy impresionado por la facilidad de uso de la página.
 
Monserrat V
De HUESCA, ya pedido 4 ejemplares . El 04/04/2023
 
    Muy satisfactoria
La calidad del trabajo; la facilidad para enviar el texto a imprimir y maquetar el libro; la relación calidad/precio; la atención telefónica; la idoneidad del papel.
 
Hatero G
De Pineda de Mar, ya pedido 6 ejemplares . El 03/04/2023
 
    Todo perfecto
Calidad excelente y fácil
 
bau g
De VALENCIA, ya pedido 8 ejemplares . El 29/03/2023
 
    Resultado magnífico
Proceso muy fácil y cómodo. Resultado excepcional.
 
Ramírez G
De Pinto, ya pedido 11 ejemplares . El 28/03/2023
 
    RAPIDEZ Y EFICIENCIA
Es el segundo encargo que hago y de nuevo cumple perfectamente con el encargo realizado. Además ha llegado antes de lo esperado, al igual que el primer trabajo. Solo le pongo un pero a mejorar, que es un poco complicado confeccionar el texto para la portada y la contraportada, pero eso no quita mérito a la facilidad para subir el archivo, confeccionar el libro según los pasos que te van dando, y la facilidad, rapidez y eficiencia para recibir el pedido. Muy contento con el resultado.
 
garcia e
De La Cala del Moral, ya pedido 2 ejemplares . El 28/03/2023
 
    Me ha gustado
El proceso es fácil y rápido.
 
Merida
De BENALMADENA, ya pedido 4 ejemplares . El 25/03/2023
 
    Buena calidad
El problema es muy bueno. Se puede ver muy bien todas las páginas del libro.
 
Roson T
De Denia, ya pedido 1 ejemplar . El 23/03/2023
 
    Ha sido muy facil crear mi libro y pedirlo. Todo rapido, buena calidad y correcto.
Me ha encantado poder tan facilmente imprimir un libro mut especial para mi. Millones de gracias equipo.
 
Carrera M
De Alcalá de Henares, ya pedido 1 ejemplar . El 22/03/2023
 
    Sencillo, ágil y bastante economico
Para ser la primera vez bastante bien. Ya tengo una idea sobre futuros, de que tipo, tamaño y demás.
 
Ramos C
De Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 21/03/2023
 
    Muy buena plataforma
Es sencilla de utilizar
 
PASCUAL T
De ALCALA DE HENARES, ya pedido 1 ejemplar . El 14/03/2023
 
    Agridulce, la portada no era como se habia visto en la prepresentación
La facilidad con la que puedes crear todo el diseño gracias a las herramientas que proporciona
 
DEL R
De Paiporta, ya pedido 4 ejemplares . El 12/03/2023
 
    Valoro positivamente la profesionalidad y la seriedad
La rapidez del trabajo (este es el motivo por el que elegí esta opción, ya que me urgía el trabajo)
 
Carballada P
De Foz - Lugo, ya pedido 1 ejemplar . El 11/03/2023
 
    Excelente
La facilidad para editar y la rapidez en recibir el paquete.
 
Alonso Jareño Alejandro
Ya pedido 103 ejemplares de « De Covidiota a Negacionista. ¿Cómo pude sobrevivir a la pandemia? HISTORIA DE UN ENFERMERO » . El 07/03/2023
 
    Perfecto
Rapidez, calidad y muy sencillo.
 
Díaz M
De Pamplona, ya pedido 51 ejemplares . El 05/03/2023
 
    Buena. Resulta fácil la edición
La sencillez de edicion
 
Sánchez H
De Dos Hermanas, ya pedido 8 ejemplares . El 02/03/2023
 
    Momento mágico
Uno de los momentos más maravillosos ha sido ver los libros en físico, que llegasen en perfecto estado y con una encuadernación preciosa.
 
Gil A
De ZARAGOZA, ya pedido 1 ejemplar . El 02/03/2023
 
    Todo perfecto
Calidad de impresión y de encuadernación perfecta
 
Campaña G
De BADALONA, ya pedido 2 ejemplares . El 01/03/2023
 
    Genial
El libro me llegó rápido y en muy buenas condiciones. Cumplía totalmente con las expectativas y la web te orienta para que la impresión sea óptima.
 
de l
De Talavera de la Reina, ya pedido 4 ejemplares . El 01/03/2023
 
    Muy bien todo
Todo en general, estoy muy contento
 
Perez F
De Alcalá De Henares, ya pedido 1 ejemplar . El 01/03/2023
 
    Fácil, rápido y genial
El proceso es sencillo, claro y puedo realizar mis proyectos sin problema.
 
García C
De Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 28/02/2023
 
    Buena calidad
La primera impresión no debió ser buena y lo volvieron a imprimir. Obviamente llegó más tarde de lo esperado pero con buena calidad.
Además, me ha resultado mucho mas fácil de crear el libro que en otros sitios.
 
CORDOBA R
De Ronda, ya pedido 2 ejemplares . El 26/02/2023
 
    Muy fácil, cómodo y resultado profesional
La edición del libro fue muy intuitiva y con herramientas muy acertadas. La previsualización fue acertada
 
Corredoira C
De Baiona, ya pedido 1 ejemplar . El 24/02/2023
 
    No sé si repetiría
Calidad/ precio del libro en general bien. Habría preferido poder elegir entre más tamaños de papel. El transporte es lo que menos me ha convencido, muy caro y con bastantes carencias.
 
Respuesta de CoolLibri el 22/03/2023
Buenas tardes,



Le agradecemos su pedido.

Si desea otros formatos distintos a los que se ofrecen en nuestra página web, simplemente envíenos una solicitud de presupuesto a medida por correo electrónico.

Lamentamos lo del transporte, lamentablemente no somos nosotros los que fijamos los precios sino los transportistas con los que trabajamos.


 


Un saludo. 


Juliane. 
Su atención al cliente CoolLibri.es
 
Balcells C
De BARCELONA - 08026, ya pedido 4 ejemplares . El 22/02/2023
 
    Fàcil, ràpid i eficaç. Disseny portada i contraportada amb poques alternatives.
Suport on-line eficaç tot i l’excessiva simplicitat del disseny de la portada
 
Hanako Y
De Alcalá de Henares, ya pedido 1 ejemplar . El 22/02/2023
 
    Calidad muy correcta
La facilidad para realizar todo el proceso, especialmente por la disponibilidad de plantillas.
 
Alonso J
De Montalvos, ya pedido 12 ejemplares . El 19/02/2023
 
    Excelente. Mejor de lo esperado.
Muy buena calidad. Más rápido de lo previsto. Sin duda, se han ganado mi confianza, y con gusto volveré a repetir como cliente.
 
centeno g
De MADRID, ya pedido 20 ejemplares . El 18/02/2023
 
    Muy buena, aunque con un problema final que empañó un poco el resultado.
+
Profesionalidad
Facilidad de contacto
Amabilidad
Rapidez

-
"Solicité ayuda para dos aspectos de la creación, lomo vertical y tamaño de la letra. El primero de ellos se resolvió favorablemente. El segundo quedó en el aire (al dudar del tamaño de la fuente me respondieron con la pregunta de si la letra del documento era 12, contesté que sí y no hubo más intercambio, pero el programa modificó el tamaño para adaptarlo al formato, por lo que la letra se redujo excesivamente) y el resultado final se hace de difícil lectura. Faltó ayuda o alarmas al respecto."
 
Reche G
De Terrassa, ya pedido 1 ejemplar . El 14/02/2023
 
    Buena
La facilidad de creación del impreso
 
santiago g
De MADRID, ya pedido 1 ejemplar . El 14/02/2023
 
    Pésima encuadernación
La encuadernación es nefasta, muy mal encolado.
 
Alcoba F
De Las Rozas de Madrid, ya pedido 24 ejemplares . El 13/02/2023
 
    Buena experiencia con el proceso de confección del libro y con los resultados
El proceso para configurar el libro, era bastante claro
 
Lema M
De Barcelona, ya pedido 1 ejemplar . El 11/02/2023
 
    Buena impresión, buen formato libro A5
He pedido la impresión de tres libros en formato A5 y muy bien. La página web es fácil de usar, la atención telefónica es buena y la calidad de las impresión, así como el montaje del libro (tapa blanda A5), también es buena. El único pero que se le puede poner es que si solo vas a imprimir un libro los gastos de envío son algo elevados. Yo he pedido tres y los gastos de envío más o menos se mantienen, lo que hace que el precio se ajuste a unos 15/16 euros por libro, lo que creo que está muy bien. Personalmente, seguiré usando el servicio porque hay libros que ya no se imprimen (el próximo que tengo en mente es la Summa de Sto. Tomás) o son muy difíciles de conseguir, y yo prefiero leer en papel de toda la vida, no con readers.
 
Aguado S
De Boadilla del Monte (Madrid), ya pedido 1 ejemplar . El 09/02/2023
 
    Muy satisfecho por todo el servicio, relación calidad precio muy buena. Seguro que repetiré.
En primer lugar, una Web genial, sencilla y que te hace prever el resultado, con lo que aumenta la confianza en el servicio. En segundo lugar, el resultado. Ha sido genial recibir el libro y ver que era lo que quería. Felicidades por todo.
 
Lasso R
De Dos Hermanas, ya pedido 1 ejemplar . El 08/02/2023
 
    Proceso excelente
El diseño del libro es muy claro y muy preciso. La impresión es excelente, como la de cualquier libro comprado en una librería. El envío llegó incluso antes de lo previsto.
 
Dos S
De Madrid, ya pedido 1 ejemplar . El 07/02/2023
 
    Genial, muy buen producto y gran atención al cliente
Atención al cliente
 
Díaz M
De Getafe, Madrid, ya pedido 4 ejemplares . El 06/02/2023
 
    Buena experiencia. Buscaba algo así y lo encontré.
La sencillez, lo hace muy práctico.
 
Ramiro S
De Madrid, ya pedido 8 ejemplares . El 05/02/2023
 
    Muy satisfecho con la edición, acabado y rapidez en la entrega.
La facilidad de la edición a través de la web y luego la confección de la portada.
 
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Con el fin de cumplir con la ley sobre las opiniones de los consumidores en línea, el equipo de CoolLibri te informa de que:
Todas las reseñas controladas por CoolLibri se clasifican según la fecha de publicación y sin ninguna compensación.Recogemos la opinión general del cliente y los criterios más apreciados por él. El plazo máximo de publicación entre la recepción es de un mes y su conservación es permanente. Para cumplir con la ley, moderamos las opiniones (corrector ortográfico, cumplimiento de la ley de distribución, etc.). En caso de rechazo, nos reservamos el derecho de contactar con el cliente que ha dejado una opinión.

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Hemos organizado nuestra producción en torno a niveles de cantidad definidos para optimizar el consumo de papel y consumibles con el fin de limitar los residuos.


De hecho, cuando imprimimos tu libro, le disponemos varias veces en una gran hoja de papel. Si pides 3 ejemplares, mientras se puede imprimir 4 ejemplares en la misma hoja, el papel se malgasta. Por este motivo, queremos que beneficies de un descuento para evitar el desperdicio.

¡Actúemos juntos para el bien del medioambiente!

Esta organización nos permite repercutir estos ahorros en su tarifa.

Nuestra empresa cuenta con la certificación ISO 14001 (medio ambiente) e Imprim'Vert y este enfoque forma parte de nuestra voluntad de respeto al medio ambiente que está en el centro de nuestra estrategia..

Lo entiendo.

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